Rujukan

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Di i4malaysia, kami serius tentang privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan semasa menggunakan laman kami dikendalikan dengan teliti.

Data akaun dilindungi SSLTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses dan pemadaman dataSokongan Bahasa Melayu tersedia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
i4malaysia Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi, bermakna maklumat yang anda hantar — termasuk butiran log masuk dan pengesahan pembayaran — tidak boleh dibaca oleh pihak luar. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyesuaikan paparan laman mengikut tetapan peranti anda, bukan untuk menjejaki aktiviti anda di laman lain.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Kami menyimpan rekod percubaan log masuk untuk mengesan akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kuki sesi kami memastikan anda kekal log masuk semasa melayari laman pada telefon bimbit atau komputer. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, meminta salinan maklumat anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram — semua saluran menyokong Bahasa Melayu.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman i4malaysia untuk pertanyaan privasi dan pengesahan akaun dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pemadaman akaun, atau pertanyaan Dasar Privasi ke alamat e-mel sokongan kami.

Telegram

Untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun atau transaksi e-dompet anda, hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi i4malaysia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di i4malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti asas. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dengan selamat.

Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam menyelesaikan deposit atau pengeluaran anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data kewangan anda untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan ringkasan maklumat yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan walaupun selepas permintaan pemadaman diproses.

Kuki kami mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu kami mengesan aktiviti yang luar biasa pada akaun anda. Kuki ini tidak digunakan untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain.

Hantar aduan anda melalui e-mel sokongan atau sembang langsung kami. Nyatakan butiran isu privasi yang anda hadapi dan pasukan kami akan menyiasat serta memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangAkaunDaftarPengalaman Mudah Alihi4malaysia Aplikasi

Halaman berkaitan

i4malaysia Malaysia Slot Teluk Permai Slot Pasar Malam i4malaysia Aplikasi Daftar